Ilona Braam
Ilona Braam | LinkedIn Tesla 7 apr 2019

Elon Musk fixt Tesla probleem Sheryl Crow even via Twitter

Het is geen geheim dat Elon Musk behoorlijk van tweeten houdt en helaas voor hem bracht dat hem vorig jaar redelijk in de problemen. We zagen verschillende opmerkelijke tweets voorbij komen van de Tesla topman met als hoogtepunt de beruchte Tesla privatisering tweet, waar hij een miljoenenboete aan overhield. Onlangs liet Musk echter zien dat hij Twitter ook voor wat constructievere dingen kan inzetten toen hij Sheryl Crow hielp met haar Tesla.

Display probleempje in de Tesla

Hoewel bestuurders over het algemeen best happy zijn met hun Tesla, kunnen er natuurlijk altijd toch problemen ontstaan. Zo had zangeres Sheryl Crow onlangs een probleempje met het display in de auto. Ze ging Twitter op voor hulp en vroeg of iemand toevallig wist wat je moest doen als je display maar zwart bleef en ook een reset niet werkte. Als tweede vraag kwam “breng je de auto terug en vraag je om je geld terug?

Musk als reddende engel

Uiteraard schoten schoten verschillende twitteraars te hulp, waaronder ook Elon Musk. Musk adviseerde de zangeres de settings van het display te veranderen van “night mode” naar “auto”. De nacht modus ingesteld op 0 procent zou namelijk overdag veel te donker zijn om nog iets te kunnen zien, waardoor het lijkt alsof het display het gewoonweg niet meer doet. Musk geeft in zijn tweet toe dat het een fout van Tesla is en dat ze de software gaan updaten zodat je met 0 procent altijd nog iets kunt zien, ongeacht het tijdstip van de dag.

Toch blij met Tesla

Een andere twitteraar had als advies aan Crow om haar kinderen er even naar te laten kijken. Achteraf bleek dat helemaal nog niet zo’n gek advies te zijn geweest. Het bleek dat haar kind degene was die de setting in de eerste plaats had veranderd. De tweet van Crow bracht niet alleen behulpzame gebruikers in actie, maar ook mensen die meteen een kans zagen om Tesla negatief in het licht te zetten. Hierop had Crow het volgende antwoord: “Also, as for the haters: I love my @Tesla, and have very few problems”.

Verder blijft Tesla sowieso bezig met het verbeteren van de software. Onlangs kreeg de nieuwe Navigate on Autopilot feature nog een upgrade, waardoor het Autopilot systeem volledig zelfstandig van rijbaan kan wisselen.

BGR

Reageer op artikel:
Elon Musk fixt Tesla probleem Sheryl Crow even via Twitter
Sluiten