ACM waarschuwt voor agressieve energieverkopers die mensen een thuisbatterij van 50.000 euro aansmeren

Zonnepanelen, warmtepompen en thuisbatterijen kunnen je flink geld besparen. Dat gebeurt echter alleen als deze producten ook echt bij je passen. Dat geldt niet voor iedereen, maar toch proberen agressieve verkopers deze producten voor duizenden euro’s te slijten, via nep-energieadvies.

Ga hier dan ook niet zomaar op in, waarschuwen de organisaties. En vooral: teken niet zomaar een formulier of contract.

Organisaties waarschuwen voor malafide verkopers van thuisbatterijen en warmtepompen

De organisaties die waarschuwen voor malafide energieverkopers zijn Vereniging Eigen Huis, de Consumentenbond, de Autoriteit Consument & Markt, de Fraudehelpdesk en het Juridisch Loket. Zij hebben veel klachten gekregen van mensen die in contact zijn gekomen met verkopers en soms zelfs producten van ze hebben afgenomen.

Vaak gaan deze malafide verkopers op dezelfde manier te werk. Ze komen ongevraagd aan de deur of bellen je op. In eerste instantie komen ze vakkundig over, maar uiteindelijk willen ze vooral hun thuisbatterijen, warmtepompen of andere producten pushen. Vaak dringen zij hierop aan vanwege de hoge gas- en energieprijzen en doen ze alsof ze samenwerken met energieleveranciers of de gemeente. Dit is echter niet altijd zo.

Zo proberen malafide verkopers je te misleiden

De misleiding komt in verschillende vormen voor. Zo dringen sommigen aan op misleidend verduurzamingsadvies voor honderden euro’s of proberen ze dure energieproducten te verkopen. Denk hierbij aan thuisbatterijen van meer dan 20.000 tot soms zelfs 50.000 euro. Belachelijke prijzen, aangezien een thuisbatterij voor een gemiddeld huishouden vaak maar een paar duizend euro kost, inclusief installatie. Bovendien is het lang niet altijd voordelig genoeg om er een aan te schaffen en de investering terug te verdienen.

Wat overeenkomt, is dat mensen onder druk worden gezet om meteen te tekenen. Dat doen verkopers door te zeggen dat een aanbieding voor bijvoorbeeld een thuisbatterij of warmtepomp maar één dag geldig is of dat een subsidie afloopt. De alarmerende organisaties komen dan ook met een goed advies: ga niet zomaar in zee met een verkoper die je ongevraagd opbelt of voor je deur staat. Hang meteen op of doe de deur dicht.

Geschreven door Jeroen Kraak

Jeroen Kraak (1988) is hoofdredacteur van WANT. Na zijn studie journalistiek en werk voor magazines als Quote en Panorama ontdekte hij dat zijn hart sneller klopt van technologie. Hij schrijft en denkt dagelijks over Apple, Samsung, Sony, smartphones, apps, gadgets, AI en alles wat tech slimmer of leuker maakt. Zijn televisie gebruikt hij niet alleen voor Disney+ en Netflix: Jeroen speelt ook graag de nieuwste Nintendo-, PlayStation- en Xbox-games.

Onderwerpen

• energie
• Thuisbatterij
• want2read