Onderzoek onthult: Meta-smart glasses delen videobeelden met medewerkers

Sinds kort zie je steeds vaker beelden op het internet vanuit het perspectief van een ander. Deze doorgaans leuke en interessante beelden worden opgenomen met de slimme brillen van Meta, die behoorlijk populair zijn. Een nieuw onderzoek wijst er echter op dat de beelden door medewerkers in Kenia bekeken worden.

Meta-brillen sturen beelden op

Ergens in de kleine lettertjes van de gebruikersovereenkomst van de Meta-brillen staan teksten die erop wijzen dat Meta je beelden kan delen met medewerkers, ter analyse. In dit geval gaat het om het bedrijf Sama, dat in Kenia gevestigd is. Dat bevestigt het Zweedse Dagblad na eigen onderzoek.

Een anonieme medewerker heeft aan het dagblad bevestigd dat ze alles kunnen zien wat mensen die de slimme brillen dragen, aan het doen zijn. Of je nou boodschappen doet of een intiem momentje beleeft met je partner – al zou het sowieso een beetje raar zijn om de bril te dragen op zo’n moment. De medewerkers van Sama helpen om beelden te analyseren om de AI-modellen te verbeteren en te trainen.

In zekere zin maakt Meta in de kleine lettertjes duidelijk dat dit gebeurt. Zo wordt er gemeld dat de kans bestaat dat beelden ter analyse worden opgestuurd om AI-modellen te verbeteren. Wat echter niet duidelijk is, is wanneer dat precies gebeurt. Je zou verwachten dat het om beelden gaat die je handmatig opneemt. Je moet namelijk zelf een opnameknop indrukken om een video op te nemen. Volgens de anonieme medewerker gaat het helaas veel verder dan dat.

Meta-medewerkers kijken mee door smart glasses

De medewerker meldt dat ze veel privémomenten van onwetende gebruikers zien. Denk aan het pinnen van geld: de bankpas is helder te zien en de pincode eveneens. Maar het gaat om nog veel meer “dingen die niemand zou willen delen”. Deze beelden worden dan ook zomaar naar Sama gestuurd, zelfs als er geen opname wordt gemaakt.

Volgens de medewerker kan dit gebeuren met elke kleine actie die wordt uitgevoerd met de slimme bril op het hoofd. Zodra de Meta AI opgeroepen wordt voor een simpele taak, kan Sama al gecontacteerd worden. Anonieme Meta-medewerkers hebben ook gezegd dat Meta doet wat het wil met de data die het bedrijf verzamelt. Zolang gebruikers akkoord gaan om data te delen om services te verbeteren, doet Meta wat het wil.