Direct kopen vanuit video: kritiek op komst nieuwe TikTok-shop

Op TikTok kun je uren scrollen van filmpje naar filmpje. Veel influencers die reclame maken via de app tonen producten waarvan de fabrikant hoopt dat jij ze vervolgens koopt. Daarbij moet je nog best wat stappen ondernemen. Je moet het product zoeken in een webshop, en vervolgens bestellen.

Vanaf morgen wordt dat een stuk eenvoudiger. Het wordt namelijk mogelijk om direct vanuit de app van TikTok spullen te kopen. Onder video’s, zowel livestreams als vooraf opgenomen beelden, kan voortaan namelijk een knop worden geplaatst waarmee je spullen kunt afrekenen. Een aparte webshop is niet meer nodig. Makkelijker kan haast niet.

Ondernemers kunnen je makkelijker laten kopen

Voor ondernemers biedt dit kansen, want zij kunnen consumenten beter bereiken met producten die ze graag willen verkopen. Tamar Krijgsman, retail specialist bij PWC, verwacht dat onze manier van kopen radicaal gaat veranderen. Het wordt namelijk veel makkelijker om spullen te kopen waarvan je eerst nog niet wist dat ze bestonden, zegt ze tegen de NOS.

In Amerika en onder meer Duitsland is de TikTok-shop al actief. Daar werkt het goed, zegt onder meer Xandra Roukes van My Jewellery. Zij is verantwoordelijk voor de shop op TikTok van het bedrijf. “We hebben in het buitenland op dit soort platforms al verkocht en zien nu dat de markt steeds meer naar sociale media beweegt”, zegt ze tegen de omroep.

Meer impulsaankopen

Experts uiten ook kritiek op de shop, die er vooral voor zou gaan zorgen dat mensen meer impulsaankopen gaan doen. Het Trimbos Instituut, dat zich bezighoudt met mentale gezondheid, verwacht dat mensen er schulden door kunnen gaan krijgen. Vooral jongeren zouden daar vatbaar voor zijn.

TikTok zelf meldt dat de shop alleen te gebruiken gaat zijn door gebruikers die achttien jaar of ouder zijn. Expert zijn kritisch, omdat dit soort leeftijdsgrenzen in de praktijk vaak te omzeilen zijn. Hoe de shop in Nederland gaat uitpakken, zal vooral afwachten zijn.

Kruidvat-gadget van 4 euro gaat viral op TikTok en Instagram en is overal uitverkocht

Onderwerpen

• TikTok